Ứng dụng / Trực tiếp
zungplay mở tài khoản bằng số điện thoại bạn đang dùng: bạn tự đặt mật khẩu, đọc lại từng ô rồi mới xác nhận, và vào thẳng ví tài khoản để xem số dư cùng lịch sử giao dịch. Việc dùng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Trang này chỉ làm một việc: mở tài khoản zungplay cho bạn. Bạn nhập số điện thoại đang dùng, tự đặt mật khẩu, đọc lại nội dung rồi mới bấm xác nhận. Không có ô nào bị ẩn; thiếu chỗ nào, biểu mẫu báo ngay tại chỗ để bạn sửa. Xong bước đó, bạn được đưa vào ví tài khoản, nơi hiện số dư, lịch sử giao dịch và đường dẫn sang sảnh chơi. Lần sau quay lại, bạn chỉ cần đúng số điện thoại và mật khẩu ấy để đăng nhập, không phải làm lại từ đầu. Nếu đổi số, bạn đăng nhập bằng số cũ rồi xem mục tài khoản; phần này nằm trong giao diện và chúng tôi không tự đổi hộ. Chúng tôi giữ biểu mẫu ngắn để bạn kịp nhìn mình đang ở bước nào, và để bạn không phải điền lại nhiều lần. Có chỗ chưa rõ, phần hỗ trợ bên dưới liệt kê đúng những kênh đang mở trên trang.
Bạn điền số điện thoại đang dùng, đặt mật khẩu, xác nhận lại một lần. Ô nào sai thì biểu mẫu báo ngay bên dưới để bạn sửa trước khi gửi, không phải đoán lỗi nằm ở đâu. Đọc lại một lượt rồi hãy bấm.
Mật khẩu do bạn tự nghĩ và tự nhập, chúng tôi không đọc được. Đừng dùng lại mật khẩu ví điện tử hay mạng xã hội. Nếu bạn nghi ngờ ai đó biết mật khẩu, hãy đổi trong mục tài khoản rồi kiểm tra lại lịch sử giao dịch.
Xác nhận xong, bạn vào ví tài khoản: số dư, lịch sử giao dịch và đường dẫn sang sảnh chơi nằm cùng một chỗ. Đây là nơi bạn quay lại mỗi lần nạp tiền hoặc xem lại một khoản đã chuyển. Giữ thói quen mở mục này trước khi hỏi hỗ trợ.
Lần sau bạn chỉ cần số điện thoại và mật khẩu đã đặt, không phải làm lại biểu mẫu. Đổi số thì đăng nhập bằng số cũ trước, xem mục tài khoản, rồi mới hỏi hỗ trợ nếu giao diện không có cách đổi.
Tiền vào ví tài khoản trước, rồi bạn mới sang bàn chơi. Ở bước nạp, bạn chọn một trong các cách đang hiện: ZaloPay, MoMo hoặc Viettel Money. Mỗi cách mở một biểu mẫu riêng, có sẵn số tiền và nội dung chuyển khoản để bạn làm theo, nên đừng sửa mấy ô đó. Làm xong, quay lại trang ví xem giao dịch đã ghi nhận chưa; mọi khoản nạp đều nằm trong mục lịch sử giao dịch kèm mã tham chiếu để bạn đối chiếu khi cần hỏi hỗ trợ. Ví điện tử quen tay với người dùng điện thoại, còn thanh toán nội địa giữ lại dấu vết từng lần chuyển. Không có mốc thời gian nào ghi ở đây: trạng thái trong ví tài khoản là thứ bạn nhìn để biết. Chưa thấy số tiền thì chờ trạng thái đổi, mở lại lịch sử, rồi hẵng nhắn hỗ trợ.
Chọn ZaloPay ở bước nạp, bạn thấy số tiền và nội dung chuyển khoản hiện sẵn. Mở ứng dụng ví, làm đúng từng ô, đừng sửa nội dung. Xong thì quay lại ví tài khoản xem giao dịch đã vào lịch sử chưa, rồi mới tính bước tiếp.
Nạp bằng MoMo hợp với người hay mở điện thoại: bạn giữ nguyên số tiền và nội dung hệ thống điền, xác nhận trong ứng dụng rồi quay lại trang ví. Khoản nạp nằm trong lịch sử kèm mã tham chiếu để bạn đối chiếu khi cần.
Viettel Money là lựa chọn khác ở cùng bước nạp, biểu mẫu riêng với cùng cách làm: giữ nguyên nội dung, xác nhận trong ứng dụng, quay lại ví tài khoản kiểm tra. Chưa thấy giao dịch thì mở lại mục lịch sử trước khi nhắn hỗ trợ.
Trước khi bấm xác nhận, bạn đi qua bốn mục. Đầu tiên là địa chỉ đang mở: gõ tay zungplay vào thanh địa chỉ thay vì bấm một liên kết lạ gửi qua tin nhắn. Kế đó là số điện thoại: dùng số bạn đang giữ, vì mỗi lần đăng nhập bạn sẽ nhập lại chính số ấy. Thứ ba là mật khẩu: nghĩ sẵn một mật khẩu riêng cho tài khoản này, đừng dùng lại mật khẩu ví hay mạng xã hội. Cuối cùng là thông tin cá nhân trong mục tài khoản, nhập đúng như giấy tờ của bạn để sau không phải sửa. Bốn mục này làm nhanh, đổi lại bạn tránh được việc làm lại từ đầu. Chỉ điền những ô biểu mẫu hiện ra, không thêm bớt gì. Mục nào chưa chắc thì dừng lại, mở kênh hỗ trợ hỏi trước khi gửi biểu mẫu.
Gõ tay zungplay vào thanh địa chỉ mỗi lần đăng nhập. Liên kết lạ trong tin nhắn hay thư điện tử có thể dẫn bạn sang chỗ khác; nếu tên miền không khớp, đóng tab và mở lại từ đầu. Đây là bước đầu tiên, làm trước khi nhập bất cứ thứ gì.
Dùng số bạn đang giữ và nhận được tin nhắn. Số này là thứ bạn nhập lại mỗi lần đăng nhập, nên đừng dùng số của người khác hay số sắp bỏ. Kiểm tra lại một chữ số trước khi gửi, sai số là mất đường vào.
Nghĩ sẵn một mật khẩu chỉ dùng cho tài khoản này, đừng lấy lại mật khẩu ví điện tử hay mạng xã hội. Viết ra chỗ bạn nhớ được, vì quên thì bạn phải đi qua bước lấy lại trên biểu mẫu đăng nhập.
Điền thông tin cá nhân đúng như giấy tờ của bạn, không viết tắt hay thêm bớt. Lệch một chữ cũng khiến bạn phải sửa lại về sau và mất thời gian giải thích với hỗ trợ. Xem lại một lượt trước khi gửi.
Tạo tài khoản rồi thì lần sau bạn chỉ đăng nhập, không phải đăng ký lại. Mở trang đăng nhập, nhập đúng số điện thoại đã dùng và mật khẩu bạn đặt; vào được là bạn thấy lại ví tài khoản cùng lịch sử giao dịch cũ. Quên mật khẩu thì nhìn ngay trên biểu mẫu đăng nhập xem có đường dẫn lấy lại không; chúng tôi chỉ hướng bạn tới những gì giao diện hiển thị, không tự đặt lại mật khẩu hộ bạn và cũng không đọc được mật khẩu của bạn. Trường hợp số điện thoại không còn dùng được, mở kênh hỗ trợ đang ghi trên trang, mô tả đúng số đã đăng ký rồi chờ hướng dẫn. Đừng vội mở tài khoản mới: bạn sẽ mất dấu lịch sử giao dịch cũ, và việc đối chiếu về sau rối hơn.
Đừng tạo biểu mẫu mới. Vào trang đăng nhập, nhập số điện thoại đã dùng và mật khẩu bạn đặt; vào được là ví tài khoản cùng lịch sử giao dịch cũ hiện lại, kèm các khoản nạp bạn đã làm trước đó.
Quên mật khẩu thì nhìn ngay dưới ô mật khẩu xem giao diện có đường dẫn lấy lại hay không. Chúng tôi không đặt lại mật khẩu hộ bạn và không đọc được mật khẩu của bạn; chỉ những gì hiện trên biểu mẫu mới là bước tiếp theo.
Số cũ không còn dùng được thì mở kênh hỗ trợ đang ghi trên trang, nói rõ số đã đăng ký và việc bạn không nhận được tin nhắn. Không mở tài khoản mới, vì bạn sẽ mất dấu lịch sử giao dịch cũ.
Trước khi nhắn hỗ trợ về một khoản nạp, mở mục lịch sử giao dịch trong ví tài khoản và ghi lại mã tham chiếu của khoản đó. Có mã, việc đối chiếu dễ hơn nhiều so với mô tả chung chung.
Hỗ trợ tài khoản nằm ngay trong trang, không phải tìm ở đâu xa. Khi biểu mẫu đăng ký báo lỗi một ô nào đó, bạn chụp lại màn hình rồi mở kênh trò chuyện ở góc trang, mô tả đúng số điện thoại đã nhập và lỗi bạn thấy, rõ hơn là nói chung chung. Với việc giao dịch trong ví, mở mục lịch sử trước, ghi lại mã tham chiếu rồi hãy nhắn; không ai tra được gì nếu bạn chỉ nói mỗi câu không thấy tiền. Biểu mẫu liên hệ dùng khi bạn cần kể lại một việc dài hơn, ví dụ số điện thoại đăng ký đã đổi. Còn những câu lặp lại như cách nhập mật khẩu hay cách quay lại trang đăng nhập thì nằm trong mục câu hỏi thường gặp ngay dưới. Chúng tôi không ghi giờ trực hay thời gian phản hồi ở đây vì những con số đó không có trên trang; bạn xem đúng những kênh đang hiện.
Kênh này nằm ở góc trang và có mặt ở cả trang đăng ký lẫn trang ví tài khoản. Khi nhắn, kèm số điện thoại đã đăng ký và ảnh chụp màn hình chỗ bạn đang đứng, để bên kia thấy đúng việc bạn gặp.
Dùng khi nội dung dài hơn khung trò chuyện: số điện thoại đã đổi, tài khoản mở bằng số không còn dùng, hoặc bạn cần kể lại một việc nhiều bước. Điền đúng số đã đăng ký để việc tra cứu không phải làm lại từ đầu.
Phần câu hỏi ngay dưới trang này gom những việc hay gặp nhất ở bước đăng ký: nhập số điện thoại, đặt mật khẩu, quay lại trang đăng nhập. Đọc trước khi nhắn, nhiều trường hợp bạn tự xử được ngay tại chỗ.
Vài thứ bạn tự kiểm được, không cần tin ai. Địa chỉ đúng là zungplay; gõ tay, đừng đi qua liên kết trong tin nhắn lạ. Trước khi điền biểu mẫu, mở phần điều khoản và chính sách riêng tư ở chân trang, đọc đoạn về dữ liệu bạn cung cấp và cách chúng tôi dùng. Chúng tôi không viết ở đây những gì bạn không tự nhìn thấy được: không hứa hạn mức, không hứa tốc độ, không nêu con số nào về người dùng. Quyền truy cập còn phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện; nếu bạn không chắc mình thuộc khu vực đó, hãy hỏi hỗ trợ trước khi mở tài khoản. Cuối cùng, mọi kênh hỗ trợ chúng tôi dùng đều hiện trên trang này; kênh nào không có ở đây thì không phải của chúng tôi.
Trang bạn đang đọc là zungplay. Gõ tay tên miền này, đừng đi qua liên kết trong tin nhắn lạ. Sai một chữ là bạn đã sang chỗ khác, và không ai bên chúng tôi nhận được biểu mẫu bạn gửi.
Hai đường dẫn này nằm ở chân trang, đọc được trước khi mở tài khoản. Phần chính sách riêng tư nói rõ dữ liệu bạn cung cấp được dùng vào việc gì; điều khoản nói về quyền và nghĩa vụ hai bên.
Việc dùng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Không chắc mình thuộc khu vực đó thì hỏi hỗ trợ trước khi điền biểu mẫu, đừng đoán.
Chúng tôi chỉ nhận ra những kênh đang hiện trên trang này. Ai tự nhận là bộ phận hỗ trợ qua số riêng hay tài khoản mạng xã hội thì không phải chúng tôi; đóng lại và quay về trang chính, rồi mở đúng kênh ở đây.
Bạn hỏi gì trước khi mở tài khoản, chúng tôi trả lời đúng chỗ đó. Mấy câu dưới đây là những câu hay gặp nhất ở bước đăng ký: cần chuẩn bị gì, nạp bằng cách nào, quên mật khẩu thì đi đâu, và vào sảnh nào trước. Trả lời ngắn, không vòng vo, để bạn quyết rồi quay lại biểu mẫu. Câu nào chưa có ở đây thì mở kênh hỗ trợ trên trang và nói rõ bạn đang đứng ở bước nào.
Bạn cần một số điện thoại đang dùng, một mật khẩu riêng cho tài khoản và thông tin cá nhân đúng như giấy tờ. Không cần nạp tiền ngay ở bước đăng ký; bạn vào được ví tài khoản trước, rồi mới chọn cách nạp.
Vào ví tài khoản, mở bước nạp và chọn ZaloPay, MoMo hoặc Viettel Money. Mỗi cách hiện số tiền cùng nội dung chuyển khoản để bạn làm theo, rồi giao dịch được ghi vào mục lịch sử kèm mã tham chiếu.
Mở trang đăng nhập và xem ngay dưới ô mật khẩu xem giao diện có đường dẫn lấy lại không. Chúng tôi không tự đặt lại mật khẩu hộ bạn. Nếu không thấy đường dẫn đó, dùng kênh hỗ trợ đang ghi trên trang.
Bạn vào ví tài khoản trước để xem số dư và lịch sử giao dịch, sau đó mới sang sảnh chơi. Trong sảnh có bàn như ZaloPay Blackjack, Tài Xỉu, Xổ Số Siêu Tốc, Mines Kho Báu, cùng kèo bóng đá ở phần thể thao.
Được. Truy cập trên điện thoại bằng trình duyệt là cách nhiều người chọn, vì sau đó mở ví tài khoản và nạp bằng ZaloPay hay MoMo ngay trên cùng thiết bị. Bạn làm đúng các ô như trên máy tính, chỉ khác là cuộn dọc nhiều hơn.
Việc dùng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc, hỏi hỗ trợ trước khi điền biểu mẫu; đừng mượn thông tin của người khác để mở tài khoản.